Podmínky poskytování kominických služeb

Verze: 1.0 • Datum účinnosti: (doplňte)

1) Smluvní strany

Poskytovatel: Kominictví Vejmelka – Stanislav Vejmelka, IČ: 87479508
Sídlo: Zelená 1751/34, Praha 6 – Dejvice, 160 00
E-mail: info@kominictvivejmelka.cz, Tel.: +420 724 882 422
Web: www.kominictvivejmelka.cz

Zákazník: fyzická nebo právnická osoba poptávající a objednávající služby přes web nebo jiným způsobem.

2) Nezávazná poptávka a uzavření smlouvy

  1. Formulář na webu slouží k odeslání nezávazné poptávky. Po jejím obdržení Poskytovatel kontaktuje Zákazníka pro upřesnění a návrh termínu.
  2. Smlouva o poskytnutí služby je uzavřena až následným potvrzením termínu a rozsahu prací (e-mailem/SMS/telefonicky).
  3. Poskytovatel si vyhrazuje právo poptávku odmítnout, zejména z kapacitních či bezpečnostních důvodů.

3) Ceny a platební podmínky

  1. Orientační ceny jsou uvedeny na webu v sekci Ceník. Konečná cena se může lišit dle skutečného rozsahu prací, technického stavu a přístupnosti komínu.
  2. Dopravné: 7 Kč/km (počítá se od výjezdu z dílny a zpět; v rámci Prahy lze sjednat paušál).
  3. Poradenské služby: cena individuálně dle rozsahu konzultace a náročnosti.
  4. V ceně není zahrnut materiál pro případné vložkování či jiné technické zásahy, není-li výslovně uvedeno jinak.
  5. Platba probíhá v hotovosti nebo převodem na základě dokladu/faktury. Splatnost faktury je standardně 7 dní, pokud není dohodnuto jinak.

4) Termíny, součinnost a přístup

  1. Zákazník zajistí bezpečný přístup ke komínu, vč. vstupu do technických prostor a na střechu.
  2. Zákazník předem informuje o specifikách objektu (krytina, světlík, žebříky, výška, stav komínu) a o zvířatech na pozemku.
  3. Pracoviště musí být zajištěno proti pádu předmětů; třetí osoby se v době prací nezdržují v pracovním prostoru.

5) Změny a rušení termínu

Protože poptávka je nezávazná, neúčtujeme storno poplatky. Pokud dojde po potvrzení termínu ke změně nebo zrušení, prosíme o včasnou informaci, abychom mohli termín nabídnout dalším zákazníkům.

6) Provedení a odpovědnost

  1. Služby provádíme dle platných ČSN a požárních předpisů se zaměřením na bezpečnost práce.
  2. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené skrytými vadami, vadným stavem konstrukcí (např. ztrouchnivělé laťování, praskliny komínu) či nedovoleným užíváním komínu mezi kontrolami.
  3. Je-li komín v nevyhovujícím stavu, může být služba přerušena/odmítnuta a vystaveno doporučení nápravy. Náklady dosud provedených úkonů jsou účtovány.

7) Revizní zprávy a záznamy

  1. Po provedení kontroly/čištění může být vydán záznam nebo revizní zpráva (dle rozsahu). Zpráva odráží zjištěný stav v době provedení.
  2. Při zjištění závad může být vystaveno doporučení s termíny nápravy; za jejich splnění odpovídá Zákazník.

8) Osobní údaje

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů (GDPR), které jsou součástí těchto podmínek.

9) Závěrečná ustanovení

  1. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytnutí služby.
  2. Poskytovatel může podmínky průběžně aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. Uzavřené smlouvy se řídí verzí účinnou v době uzavření.
  3. Právní vztahy se řídí právem České republiky.

Poslední revize: (doplňte)